Update vom 24.12.2025
Wie wichtig vernünftige Changelogs sein können, dass zeigt dieser Vorgang wieder. Die ganze Aufregung wäre nicht nötig gewesen, wenn man auf die notwendige Anker App Version hingewiesen hätte, die notwendig ist für diese Firmware Updates und die dort angesprochenen Funktionen.
Naja, gab es eben ein #MarcoMotzt auch mal hier auf Anker.Blog und die Aufklärung für alles git es in diesem Artikel:
Original Artikel vom 23.12.2025
Am gestrigen Tag hatte Anker SOLIX noch eine Weihnachtsüberraschung parat. In der Anker App wurde mir eine Update Benachrichtigung angezeigt. Und das gleich für mein komplettes Anker Multisystem. Also sowohl für das Powerdock und die angeschlossenen Solarbank 3 Pro und Solarbank 2 Pro.
Hier die Firmwares im Detail:
Übersicht
Solarbank 2 Pro Firmware Update:
v.1.0.6.10
Firmware Update Zusatzakku für die Solarbank 2 Pro:
unbekannt
Changelog Solarbank 2 E1600 Pro
Was gibt’s Neues
Neue Funktionen:
– Neue Features hinzugefügt.
Solarbank 3 Pro Firmware Update:
v.1.0.4.5
Firmware Update Zusatzakku für die Solarbank 2 Pro:
v.0.3.4.0
Changelog Solarbank 3 E2700 Pro
Was gibt’s Neues
Neue Funktionen:
– Neue Features hinzugefügt.
Changelog Zusatzakku Anker SOLIX BP 1600 & BP 2700
Was gibt’s Neues
Neue Funktionen:
– Neue Features hinzugefügt.
Anker SOLIX Powerdock Firmware Update:
v.0.0.1.2
Changelog Powerdock
Was gibt’s Neues
Neue Funktionen:
– Integration mit SOLIX V1 Smart EV Charger.
-Kabelgebundene Kommunikation mit SOLIX Smart Meter
Weitere Infos zum Update
Nachdem sich das Versprechen von Anker SOLIX den SOLIX V1 Smart EV Charger auch intelligent mit dem Multisystem und über das Powerdock zu nutzen bislang nicht erfüllt hat, hatte ich große Hoffnungen, als ich den Punkt im Changelog las.
Zum restlichen Changelog möchte ich mich lieber ausschweigen. „Viel Text für null Info“ fasst es wohl am besten zusammen. Ich kann verstehen, dass man hier nicht alles immer kleinteilig in den Changelog packen will. Aber dann sollte man vielleicht doch eine weiterführende Dokumentation mit Informationen für interessierte Nutzer verlinken. Ansonsten kann man sich den Text auch ganz sparen.
Und selbst da, wo es Text gab und ich Hoffnung hatte, wurde ich bitterlich enttäuscht. Denn faktisch hat sich bei mir im Vergleich zum letzten Update rein gar nichts geändert. Die Einstellungen im SOLIX V1 Smart EV Charger setzen weiterhin ein eigenes Smart Meter oder ein SOLIX X1 System voraus. Die bereits mit dem letzten Firmware Update eingeführte Option „Modbus TCP“ bewirkt bei mir leider überhaupt nichts.
Solarbank 2 Pro Fehler nach Update
Doch mein Frust wurde noch größer. Denn nach dem Update wird die Solarbank 2 Pro vom Powerdock nicht mehr (vollständig) erkannt. Mitgeteilt wurde mir dies über eine Fehlermeldung nach dem Update.
Und der Blick in die Daten vom Powerdock (Bild rechts) zeigt die an Anschluss C angeschlossene Solarbank 2 Pro auch nicht mehr an.
WTF Anker SOLIX?!?!
Nach einem von euch vorgeschlagenen und von mir korrekt ausgeführten Update soll die Firmware nicht mehr kompatibel sein?!
Inzwischen (1 Tag später) erscheint zwar diese Fehlermeldung nicht mehr, aber die Solarbank 2 Pro wird weiterhin nicht aktiv im Multisystem angezeigt. Wobei das auch nicht so ganz 100%ig stimmt. Denn in den Einstellungen des Powerdock wird bei „Netzabhängige AC-Einstellung“ die Solarbank 2 Pro weiterhin gelistet. Allerdings ohne Auswirkungen wie mir scheint. Mangels Sonne kann ich derzeit leider auch schwer testen, ob die 1000W Ausgangsleistung der Solarbank 2 Pro aktuell beim Multisystem berücksichtigt werden.
Anfrage an SOLIX bislang ohne Rückmeldung
Natürlich sind wir nicht nur zum Schimpfen hier. Wir verstehen uns als Blog schon so, dass wir auch ein bisschen Bindeglied zwischen Herstellung und Konsumenten sind. Deshalb habe ich alle Infos gestern auch direkt an SOLIX weitergegeben. Und trotz verdientem Weihnachtsurlaub habe ich zumindest einen zuständigen Kontakt bekommen. Eine Reaktion steht allerdings bislang komplett aus.
Und so kann ich zum aktuellen Zeitpunkt nur festhalten, dass dieses Update – zumindest für mich – statt Verbesserungen nur Probleme mit sich brachte. Und somit viel das Weihnachtsgeschenk dann eher nicht so schön aus.
Ich hoffe SOLIX liefert zum einen noch eine Reaktion, die ich hier natürlich dann ergänze. Und zum anderen natürlich eine Lösung für die Probleme, wo doch bei uns ab morgen reichlich (Winter-)Sonne vorhergesagt ist. Denn auch in dieser Jahreszeit kann man mit dem System wirklich einiges an Solarstrom erzeugen. Um hier einen realistischen Eindruck zu bekommen, halte ich euch übrigens monatlich mit dem Energietagebuch auf dem laufenden.
Hallo, mir wird noch kein Software Update angeboten. Ich warte aber auch immer noch auf die Einbindung meiner AC Variante. Mein Power Dock läuft auch noch nicht richtig rund. Bei mir werden leider auch immer mal wieder SB2Pros aus dem System genommen. Die muss ich dann immer komplett entfernen und neu anlernen. Doof ist echt, dass man die Geräte in der App nicht mal einfach neu starten kann. Das würde bei vielen Fehlern helfen. Grad was das Power Dock angeht bin ich Softwaretechnisch extrem unzufrieden. Und ich habe die Dock nun ja auch schon einige Zeit.
Es gab heute ein Update der Anker App, das ALLE Probleme bei mir wieder behoben hat.
Die Aufregung hätte man sich allerdings schön sparen können, wenn es einen Hinweis auf die notwendige App-Version gegeben hätte. Artikel kommt gleich.
Das mit dem Neustart Button wünsche ich mir in so Momenten wie gestern auch. Allerdings weiß ich auch nicht, inwiefern so etwas schädlich für das System sein kann.
Hallo,
also ich möchte euch mal meine Probleme mitteilen. Ich habe auch ein PowerDock mit 3x Solix3 und 1x Solix2Pro.
Das System ansich läuft völlig i.O..
ABER!
Versucht mal den Ertrag von gestern für die Solix2 aufzurufen. Ist bei mir nicht möglich.
In der täglichen Anzeige gibt es nur den Maximalertrag in der Kurve. Will ich aber die Ertragsleistung in kWh für jede PV wissen, muss ich zur Wochenanzeige. Für PV1-3 (Solix3) sind die Anzeigen ausgespart. Rechnet man das zusammen erhält man auch die Gesamt-Angabe.
Aber alles ohne PV4 (=Solix2Pro).
Ruft man PV4 in der Wochenanzeige auf, steht da 0,001kWh oder garnichts. Obwohl die Solix2 mit Zusatzakku 39% geladen war.
Hatte ebenfalls Anker angeschrieben. Antwort dauerte diesmal mehrere Tage, dann „Warten Sie bitte auf das Update.“ Das kam dann am 22.12.25.
Wie sind eure Erfahrungen zu diesem Problem?
Gruß und schöne Feiertage,
Georg Ellrich
Mahlzeit,
seit gestern Morgen ist mein externes Balkonkraftwerk nicht mehr in der Anker App vorhanden, lief zuvor einwandfrei. Durch die App wird die Drittanbieter PV erkannt und darauf hingewiesen das man zu den Einstellungen wechseln soll. Das habe ich gemacht allerdings beim Versuch auf den Reiter Drittanbieter PV zu klicken kommt die Meldung das die vorhanden Firmware nicht damit kompatibel sei. Der Versuch zu aktualisieren ging natürlich auch nicht angeblich bin ich auf dem neusten Stand. SB3 Pro v1.0.3.7 Akku bp2700 v0.3.3.7 und PD v0.0.0.38. Und wie gesagt mit der gleich Firmware hat bis gestern alles funktioniert. Der „Neustart“ hat auch nichts gebracht.
Vielleicht hat ja einer eine Lösung
Gruß
Marko Schulz
@Marko Schulz
Bei Dir ist es genau umgekehrt wie bei mir. Du hast jetzt die neue App-Version, aber noch nicht die neuen Firmwares. Und das zeigt, dass es einfach schlecht gemacht ist von SOLIX. Hier hätte ausdrücklich ein Hinweis dazu erfolgen müssen, dass für die neuen Funktionen sowohl die App, als auch die Firmware der Geräte eine bestimmte Version benötigen.
Du bist bei der Powerbank, dem Zusatzakku und dem Powerdock noch nicht auf der aktuellen – benötigten – Firmware. Du kannst ja die neuen Versionen im Artikel nachlesen.
Sobald Du das Firmware Update für die Geräte hast, kannst Du in der App bei Drittanbieter- Photovoltaikgerät Deine Anlage hinterlegen. Oder eben alternativ auswählen, dass keine Drittanbieter Anlage vorhanden ist, deren Daten ins Anker System einfließen sollen.
Die Lösung für Dich lautet also: Warten, bis Du die Firmware Updates für SB3 Pro (+Zusatzakku) und Powerdock erhältst.
Hallo Marco,
ich stehe vor dem gleichen Problem. Meine Drittanbieter PV wird auch nicht mehr angezeigt. Gibt es irgendwo eine Zeitschine, wann Anker die Firmwareupdates offiziell released? Ich konnte zum Thema Firmware Updates, release Notes etc. recht wenig finden.
Hat man noch eine Chance die Firmware als Beta-tester schneller zu bekommen?
Gruß Mark
@Mark
Leider ist uns bei Anker SOLIX nicht bekannt, in welchem Zeitintervall die Firmwares verteilt werden. Aus eigener Erfahrung kann ich aber sagen, dass hier durchaus Wochen vergehen können.
Grundsätzlich ist ein staged rollout von Firmwares auch sinnvoll; deshalb machen das so ziemlich alle Hersteller so. Aber in diesem Fall „beißen“ sich die beiden Aktualisierungen von Gerät und App, wenn sie eben nicht beide verfügbar sind.
Du könntest höchstens versuchen den Support nochmal zu kontaktieren und auf die hier geschilderten Hintergründe verweisen. Und dann bitten, dass Dir das benötigte Firmware Update auf Deine Geräte gepusht wird.
@Marco
Der Anker Support hat mir nun eine neue Firmware bereitgestellt. Jetzt kann ich die Drittanbieter PV Option auch wieder nutzen.
Gruß Mark
Hallo Mac,
kannst du das update weiterleiten? Wie hast du argumentiert, dass sie dir das geschickt haben?
Wünsche dir ein gesunden neues Jahr!
Gruß Andreas Günter
@a-guenter-boettcherweb-de
Hallo Andreas!
Du musst Dich an den Support (su**@*****ix.com) wenden. Bitte einfach um das neueste Update, damit Deine Anlage wieder richtig läuft.
Liebe Grüße David! 🙂
@david
Hallo David,
danke für deinen Rat. Ich habe eben eine entsprechende mail geschickt.
Liebe Grüße aus Kassel
Andreas
Hallo David,
Anker hat Wort gehalten und ie neue Firmware-Version v1.0.4.5 geschickt.
Danke für den Ratschlahg.
VG
Andreas
Hallo zusammen, bei mir genau die gleiche Problematik wie bei Marko… Alles lief Bestens (ebenfalls mit Drittanbieter PV) bis zum App Update. Die neue Firmware für die Geräte ist nicht bereitgestellt seitens Anker. Neustart der Geräte, wie von Anker Support vorgeschlagen, brachte bei mir auch nichts. Support meinte, wenn weiterhin Probleme mit der Firmware, sollte ich die Seriennummern senden. Ich werde jetzt noch ein paar Tage warten. Grundsätzlich funktioniert die Einspeisung über die externe PV Anlage, wird halt nur optisch nicht ganz korrekt als Drittanbieter PV angezeigt und ich kann die Reitereinstellungen in der App nicht anklicken, da diese nur mit der neuem FW funktionieren… Ärgerlich, aber hoffentlich schnell lösbar für Anker 😉 ! VG Mario
Genau das selbe Problem. App aktualisiert, aber Firmware-Update nicht da und damit Drittanbieter-Solar sowie Statistik im Eimer. Das ist echt stümperhaft gemacht. Wenns nur ein paar Tage ist, ok. Aber musste in der Vergangenheit auch oft wochenlang warten, bis Firmware-Update geliefert wurde.
Ich habe das gleiche Problem, nur bei Anker will keiner was davon wissen.
Habe das Problem auch, erst war die Drittanbieter-PV weg und seit heute geht das Wlan zum Shelly nicht mehr.
Kann in der App keine Solarbank hinzufügen, nur über Bluetooth Zugriff, also UPDATE geht anders
@willithekid
Hallo Willithekid!
Kannst Du den Shlley komplett aus der App löschen und neu einbinden? Hast Du mal überprüft, ob es ein Update für den Shelly gibt? Kannst Du ihn mal ganz stromlos machen?
Liebe Grüße David! 🙂
Ich hab nach den Problemen das gesamte System gelöscht und wollte neustarten, die App findet die Solarbank nicht. Nur Bluetooth Verbindung geht abundzu, konnte dadurch wenigstens den Zeitplan für den Tag einstellen. Alles andere geht nicht mehr, wenn ich versuche Wlan Verbindung herzustellen ist die BT Verbindung auch wieder weg.
Kann jemand hier die aktuellen Versionsnummern der Firmware einstellen ?
Stand: 01.01.2026
Moin,
bei meiner Solarbank 3 Pro wird mir die v.1.0.3.7 als aktuelle Firmware angezeigt. Komischerweise hat mein Kumpel die 1.0.3.10. Ist sehr eigenartig.
Gruß, Hinrich
@willithekid
Hallo WilliTheKid!
Hier die aktuellen FW-Stände:
Anker Solix Solarbank 3 – : Neueste Firmware-Version v1.0.4.5
Anker Smartmeter – : Neueste Firmware-Version v0.0.0.41
Anker Solix Solarbank 2 Pro – : Neueste Firmware-Version v1.0.6.10
Smartplug – : Neueste Firmware-Version v0.0.5.4
Liebe Grüße David! 🙂
Hallo zusammen,
Interessant welche Versionen an Firmware es schon so gibt, aber nicht für jeden scheinbar. Meien App ist die neue Variante von Dezember. Für die Bank 3 kann ich die neue Firmware nicht laden, habe immer noch die 3.10. Und bei den PLUGS das gleiche, angeblich ist die Version 2.7 die neuste und kein Update verfügbar. Nur spinnen einiger der PLUGS seit den App update… nervt ein wenig mittlerweile. Kann man das als Laie irgendwie beheben oder muss man auf die automatischen Updates warten?
Viele Grüße
Frank
Hallöchen,
@David: In meiner SB3, SM und Smartplug werden andere Softwarestände als aktuell angezeigt. Wie kann das sein?
LG – Hugi
@hugi
Hallo Hugi!
Wenn es ältere sind, dann hast Du einfach noch nicht die aktuellste Firmware. Allerdings kommen auch immer wieder Updates, die noch nicht offiziell für alle ausgerollt sind. Daher kann es auch zu Unterschieden kommen.
Liebe Grüße David! 🙂
Moin,
Ich habe einfach mal den Anker Support gefragt und folgende Antwort erhalten…
„Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben.
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Firmware-Aktualisierung Ihrer Solarbank 3 E2700 Pro haben. Bitte beachten Sie, dass Firmware-Updates schrittweise bereitgestellt werden können und möglicherweise nicht sofort für alle Benutzer verfügbar sind. Dies kann von verschiedenen Faktoren abhängen, einschließlich der Region und der spezifischen Gerätekonfiguration.
Ich empfehle Ihnen, regelmäßig die Anker App zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Updates erhalten, sobald sie für Ihr Gerät verfügbar sind. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung“
Hallo,
meine erste Anfrage wurde auch mit einer vermutlich automatisch generierten E-Mail beantwortet, laut der ich die Firmware von der Webseite herunterladen könnte. Das war aber nicht so. Daher habe ich nochmal im Detail mein Problem geschildert. Anschließend hat mir ein Support Mitarbeiter mitgeteilt, dass die Firmware in Kürze für meinen Account freigegeben wird. Ein paar Tage später konnte ich das Update installieren.
Ich glaube es ist Wichtig, dass man sein Problem beschreibt. In meinem Fall die Drittanbieter PV Erkennung. Nur nach neuer Firmware zu fragen reicht wohl nicht.
Gruß Mark
@Mark
Hallo Mark!
Ja, über die Feiertage war sehr oft zu beobachten, dass die KI sehr viel „Mist“ verbreitet hat. Von wegen lade doch das Update von der Website und spiele es via USB auf. Absoluter Quatsch!
So, wie Du schreibst. Man muss die Mail so verfassen, dass die KI streikt und man an einen menschlichen Mitarbeiter gerät.
Liebe Grüße David! 🙂
Seit heute früh läuft das System wieder, Firmware aktuell, Drittanbier PV kann aktiviert werden, der Shlly ist wieder vorhanden, nur habe ich gut eine Stunde mit Fehler 35 gekämpft. Z. Zt. läuft es, mal schauen wie es weiter geht. Danke für die Hilfe und ein erfolgreiches PV Jahr 2026
Morgen, ich verstehe die Updatepolitik seitens Anker nicht wirklich, nun sind bei mir Drittanbieter Solaranlage verschwunden, in der Frimware wird zusätzliche Anlabe (ist vorhanden) gemeldet und ich soll Updates machen nur werden die nicht zur Verfügung gestellt. Kann doch nicht sein das Anker das bei jedem einzelnen Kunden das erst auf Nachfrage freischaltet.