+++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++ - Anker SOLIX

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

David Pochstein — Sat, 11 Jul 2026 07:08:30 +0000

@x-777

Hallo X.777!

Gesehen haben es ganz viele, kommentiert leider auch.

Ganz ehrlich, was möchtest Du jetzt lesen? Egal was man jetzt schreibt, es ist pure Spekulation. Ich werfe nur mal so rein: Auf allen verfügbaren Bildern sieht man nicht eine DC-Leitung. Könnte der Speicher eventuell massiv überbelegt gewesen sein?

Man weiß es einfach nicht. Daher würde ich von sämtlichen Vermutungen abraten. Denn es sind und bleiben nur Vermutungen.

Liebe Grüße David! :)

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

X.777 — Sat, 11 Jul 2026 07:02:41 +0000

@david Fehler 212 wurde just in einem FB Posting erwähnt kurz bevor es eine SB3 komplett zerrissen hat (wörtlich). Hat das jemand gesehen und kann es kommentieren?

https://www.facebook.com/groups/ankersolixde/permalink/1906312176704797/?mibextid=rS40aB7S9Ucbxw6v

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

David Pochstein — Fri, 10 Jul 2026 08:31:59 +0000

@Marcel

Hallo Marcel!

Fehler 212 ist recht neu und auch ziemlich selten. Ich habe selbst noch nicht viel davon gehört und ihn auch nur recht grob einordnen.

Liebe Grüße David! :)

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

David Pochstein — Fri, 10 Jul 2026 08:29:56 +0000

@Robert

Hallo Robert!

Der Fehler E60 wird direkt mit dem neuen Update behoben und die Geräte sind wieder kompatibel. Das ist ein rein softwarebasiertes Problem, welches auf einem fehlerhaften Rollout basiert. Also da ist kein technischer Defekt dahinter.

Das der Support aktuell nur sehr verzögert antwortet liegt leider mit daran, dass es ganz viele User gibt, die permanent nach Lieferzeiten Ihrer bestellten Geräte fragen. Es werden leider sehr viele Ressourcen, die für Fälle wie Dich benötigt würden, an anderer Stelle gebunden. Man arbeitet aber mit Hochdruck an den Tickets, um wieder auf Stand zu kommen.

Für das Problem mit der Blende bietet Anker ein kostenloses Austausch-Kit an. Siehe dazu folgende Meldung:

563

Liebe Grüße David! :)

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

Robert — Fri, 10 Jul 2026 04:45:07 +0000

10.07.2026 Ich habe am Montag den 06.07.26 mein Powerdock aufbauen lassen und bin nun auch in den E60 Fehler gelaufen. Auf dem Powerdock läuft die FW 1.0.0.6, auf meiner Solar Bank 3 allerdings nur die 1.0.5.21 Der Support hat mir seit drei Tagen nicht geantwortet. Ich war von Anker Solix eigentlich immer sehr begeistert und habe meine Position immer gern genutzt zu empfehlen und zu beraten was nur ging. Ich habe über 30 Leute in meinem Umfeld von Balkonkraft und auch Anker Produkten überzeugen können. Meine Erfahrung nach der Investition ins Powerdock zeigt aber, dass ich von Anker zukünftig abraten muss. Der große Witz on Top: Das Kabel der zusätzlich gekauften Solarbank 4 passt nicht mal ins Powerdock!

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

Thomas P — Thu, 09 Jul 2026 20:59:12 +0000

Ich habe jetzt nochmal ein Hardwarereset an der Anker 3 gemacht ( zwei Knöpfe vorne am Display) und plötzlich lief wieder alles. Müsste die Anker 3 nochmal in das System hinzufügen. Dann lief alles wieder. Ich mache erstmal keine Updates mehr.

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

Thomas P — Thu, 09 Jul 2026 20:40:19 +0000

Ich habe leider das Update der Speicher heute gemacht und nur noch Probleme, das Update hat mein ganzes Powerdock lahm gelegt. Es geht fast nichts mehr. Die led Lampe vorne … das Laufband alles schwarz. Fehler E60. Statt Energie einzuspeisen, fängt er an Energie zu laden bei einer Solar Bank 3. Die Batterien sind voll und trotzdem wird nichts eingespeist, obwohl er auf Eigenverbrauch eingestellt ist. Es ist eine absolute Katastrophe.

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

Marcel — Thu, 09 Jul 2026 19:28:38 +0000

Hallo David, danke für die flotte Antwort. Schade, das Gerät ist grade 2 Monate alt. Kommt der Fehler häufiger vor? Ich finde im ganzen Internet so gut wie garnichts zu diesem Fehler. Klingt nach einer Seltenheit. Liebe Grüße Marcel

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher++++++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

David Pochstein — Thu, 09 Jul 2026 18:48:43 +0000

@Marcel

Hallo Marcel!

Klingt leider nach Defekt und Austausch.

Liebe Grüße David! :)

RE: +++Wichtige Info zum Update der Speicher+++

Marcel — Thu, 09 Jul 2026 18:13:26 +0000

Moin zusammen, habe heute bei meiner Anker Solix E2700 Pro aus dem heiteren nichts den Fehler 212 bekommen. Habe das Gerät zurückgesetzt, kann es aber nun auch nicht mehr verbinden. Wenn das Gerät hochfährt, leuchter Power und IOT durchgehend blau, danach fängt Power rot an zu blinken, dann Iot blau. Das geblinke wiederholt sich 6 mal und dann ist das Gerät wieder aus. Keine Chance auf verbinden. Was aufällig war, dass die Anker mir zuletzt in der App 37°C angezeigt hat. normalerweise ist sie max bei 30-31°C. Umgebungstemperatur ca 18°C im Haus. Jemand eine Idee? habe nun den Support angeschrieben :( Lieben Gruß und Danke!