Hallo zusammen,
hier kurz auch meine Lösung zu diesem Problem.
Zunächst allgemeiner Ablauf bei der Installation des SmartMeters:
1.) SmartMeter einbauen (lassen)
2.) Es blinkt in der Regel in der Mitte die blaue LED - das heißt, das Gerät ist auf Pairing-Bereitschaft mit Bluetooth. Hier wird nun über die App im Mobiltelefon dann die Koppelung durchgeführt (über Gerät hinzufügen und Gerät suchen). Im Normalfall finden sich die Geräte relativ fix. Zu beachten: Bluetooth am Mobiltelefon muss auch aktiviert sein ;).
3.) Wenn die Verbindung hergestellt ist, kann das WLAN aktiviert werden. Hierzu die WLAN Daten des heimischen Netzes eingeben. WICHTIG: es muss ein 2,4 GHz Netz sein.
4.) Wenn das Geschehen ist, ist grundsätzlich schonmal alles notwendige vollzogen.
Ich hatte dann auch den hier angesprochenen Fehler 32 und habe ihn auch zunächst nicht wegbekommen. Ich hatte vorher ne Vodafone Station, hatte aber eh Bock auf einen neuen Router und habe mir die Fritzbox 6690 Cable zugelegt. Ich fand den Anlass durchaus passend :D.
In dem neuen Router bin ich dann die Konfiguration durchgegangen und habe mir alles genau angeschaut. Meine Grundidee war: die neuen Geräte Solarbank 2 e1600 pro und das SmartMeter über mein Gästenetz einzubinden, damit da nix in meinem Heimbereich rumfunkt.
Und im Bereich des Gästenetzes bin ich dann auf die Einstellung gekommen: "Kommunikation der Geräte untereinander innerhalb des Netzes zulassen". Und das war bei mir der Schlüssel zur Lösung. Es scheint Router zu geben, die per default (oder auch nach Updates) aus Sicherheitsgründen die Kommunikation zwischen Endgeräten unterbinden. Genau das brauchen aber Solarbank und SmartMeter, um die Daten untereinander austauschen zu können.
Ich habe also diese Einstellung aktiviert bzw. die Kommunikation zugelassen und innerhalb von 3 Sekunden war die Fehlermeldung weg und seitdem kommunizieren Solarbank und ihr neuer BestBuddy Smartie ungehindert und ungezügelt. Daten in der App sehen plausibel aus und die Solarlösung kann zu Hochform auflaufen.
Vielleicht hilft der kurze Leitfaden jemandem weiter :).
Hallo Anker Gemeinde,
ich nutze seit ca. 1 Woche die Solix 2 mit dem Smartmeter. An Für sich eine perfekte Sache. Alles zusammen über einen WLAN Repeater mit der Endung xxx-ext verbunden, nachdem die Solix im Garten vom Router zu weit weg war. Das Problem an der ganzen Sache: Die Anlage läuft nur ca 8-9 h Fehlerfrei, dann kommt wieder Fehler 32 abnormal Meldung.
Was kann ich noch machen?
Wie kann ich fixe IP Adressen zuweisen?
Besten Dank im Vorraus
Hallo,
bei mir war die Lösung das Passwort vom Shelly zu entfernen. Seitdem kein Fehler 32 mehr.
MfG
Guten Morgen,
seit einer Woche habe ich eine Anker Solix 2 Pro mit Smartmeter in Benutzung. Die Einrichtung der WLAN Anbindung erwies sich als sehr zeitraubend, war aber letztlich erfolgreich. Wichtig ist in diesem Zusammenhang, noch einmal zu erwähnen, dass ein stabiles WLAN Signal benötigt wird. Immer wieder muss ich jetzt jedoch feststellen, dass das Signal zum Smartmeter trotz verbauter externer Antenne, und einer unmittelbaren Platzierung am Router abbricht, und das Smartmeter in den Bluetooth Pairing Modus geht. Das Smartmeter scheint nach Verbindungsabbrüchen nicht selbständig wieder eine WLAN Verbindung aufzubauen. Ich muss es immer wieder zunächst aus der App entfernen, danach neu hinzufügen, und neu einrichten. Das nervt gewaltig - hat jemand das gleiche Problem, oder gibt es Lösungsansätze? Die in den obigen Kommentaren genannten Parameter habe ich bereits alle erfolglos versucht.
Herzlichen Dank vorab!
15.09.24
jetzt zum dritten Mal habe ich den Fehler 32. Jedes Mal ist die Anker Batterie 1600 Pro2 im Router offline.
Was ist der effektivste Weg damit mein Router die Batterie wieder als online erkennt?
Ich hatte letztes Mal zig mal die Batterie resettet, Module abgeklemmt, irgendwann ging es.
Überlege jetzt dieses unausgereifte Produkt zurück zu geben
Hallo.
Ich habe ein Shelly 3 em pro via Netwerkkabel im Einsatz und das WLAN Singnal zur Solix ist ausgezeichnet laut Unifi Netzwerk, dennoch kommt der Fehler 32 immer wieder.
War bei mit genauso die Lösung. Ich habe den Support freundlichst darauf hingewiesen, dass sie sich bitte diesem Problem annehmen möchten, dass man den Passwortschutz auch wieder einschalten kann. Man gebe es an "F&E" weiter. - Ich bin gespannt.
Moin
Kucke mal bei den WLAN Einstellungen der Fritz unter WLAN…Sicherheit..es müssen alle 3 Haken gesetzt sein
Das war bei mir der Grund warum wlan gar nicht ging !
Ich benutze aber den Shelly 3
Hi,
der "Fehler 32" hat mich auch gute 3 Wochen Lebenszeit und graue Haare gekostet. Am Ende war ich schon dabei aufzugeben und ihn einfach stromlos zu schalten. Das habe ich aber nicht getan, sondern in einem letzten Versuch alles, was ich so im Internet aufgeschnappt habe und was ich mir selbst als Erklärung zurecht gelegt habe, ausprobiert. Und es hat geklappt. Und zwar nachhaltig. Bisher läuft es bereits seit einer Woche.
Folgende Maßnahmen habe ich getroffen. Ich weiß nicht genau, welche letztlich entscheidend war oder ob alle zusammen zum Erfolg geführt haben. Ich will aber auch kein Risiko mehr eingehen, um es raus zu finden. : )
1. Ich habe ein eigenes WLAN für die Solarbank und den Smart Meter eingerichtet. In meinem Fall habe ich in der Fritzbox einfach ein Gästewlan eingerichtet.
2. Ich habe das GästeWlan auf einen ganz bestimmten Kanal (in meinem Fall 12, weil hier am wenigsten andere Teilnehmer diesen kanal nutzen) gestellt und die Automatik rausgenommen, dass die Fritzbox immer den besten verfügbaren Kanal nimmt.
3. Ich habe beide Geräte aus der App genommen, die Solarbank resetet und den Smart Meter Stromlos (3 Sekunden auf den An/Aus-Knopf drücken) gestellt. Dann habe ich zuerst die Solarbank installiert und dann den Smart meter wieder eingeschaltet (erneut 3 Sekunden drücken).
Interessanterweise ist das Zeichen für die WLAN-Verbindung der beiden Geräte in der App im Reiter Geräte nun blau. Das war sie meiner Meinung nach vorher nicht, sondern bisher immer schwarz.
Vielleicht hilft das ja dem ein oder anderen.
Viel Erfolg.
Verstehe ich nicht: habe heute (09.10.2024) den SM eingebaut bekommen. Habe alles was hier im Blog angesprochen wurde überprüft/geändert und der Fehler bleibt hartnäckig.
Und was ich nicht verstehe, ich hab kein Shelly eingesetzt, also was kann ich den noch machen.
lg Gottfried
Hallo Zusammen,
hier noch ein Tip von mir.
Bei mir ist der Fehler 32 in einem laufenden System aus dem nichts erschienen.
Ein Zurücksetzten des Smartmeters alleine reichte bei mir nicht.(7sek On/Off Taste drücken)
Auch muss der Smartmeter in der App unter Geräte/Smartmeter/Einstellungen (oben rechts) gelöscht werden!
Erst dann kann der Smartmeter wieder per Bluethooth ins Wlan angelernt werden.
Ich hofff das hilft den ein oder anderen.
Ich hatte nach einem Neuladen des Routers das selbe Problem.
Da alle oben beschrieben Aktionen zu keinem Erfolg geführt haben, habe ich den Smartmeter aus meiner App gelöscht und mit "Gerät aufnehmen" neu installiert.
Danach war der Fehler weg und alle Anzeigen funktionieren wieder.
Moin,
Unser Solix Solarbank 2 E1600 Pro macht heute Probleme. In der App wechselt sie zwischen offline und Fehler 32 und die Netwerk-LED blinkt. Laut Fritz!Box sind aber Solarbank und Shelly EM3 stabil mit dem WLAN verbunden.
Ich habe Antwort vom Anker Support erhalten, es wurde wohl ein Serverupdate durchgeführt, was die Fehler Ursache sein könnte. Ich soll es weiter beobachten.